Centro Funerario di Lugano
Il Centro Funerario di Lugano SA è il punto di riferimento nel luganese per: onoranze funebri, realizzazione e restauro monumenti di famiglia, abbonamenti di consegna e cura decorazioni floreali, previdenza funeraria.
Settore: funerario
Località: Lugano
Esigenze dell’imprenditore
La seconda generazione dell’azienda di famiglia ha la necessità di garantire continuità e solidità nel tempo. La situazione di partenza vedeva un gruppo con diverse società e marchi frutto di acquisizioni e scelte fatte negli anni. Tale situazione portava ad una gestione operativa non ottimale e ad una comprensione superficiale delle dinamiche di marginalità ed efficienza delle varie attività. Inoltre, la creatività dei titolari poteva essere maggiormente valorizzata con un inquadramento strategico e operativo più chiaro.
Cosa abbiamo fatto
Siamo partiti da un’analisi globale delle aziende per individuare aree di miglioramento e inefficienze. Questa è stata la base per un consolidamento societario e operativo con conseguente adattamento dell’organigramma.
Insieme agli imprenditori abbiamo definito una strategia aziendale, dandoci conseguentemente obiettivi annuali e stanziando un preciso budget. Abbiamo istituito una reportistica periodica per monitorare l’avanzamento delle attività rispetto agli obiettivi.
Si è quindi proceduto con l’ampliamento del sistema di controllo di gestione e con l’impostazione del consiglio di amministrazione.
Indispensabile è stata anche la definizione di un piano di marketing strategico (di cui abbiamo gestito l’ideazione e la realizzazione). Infine, Business Up ha dato il suo supporto in acquisizioni di aziende terze.
Aree di intervento
- Strategia & Business plan
- CdA & Governance
- Direzione & Management
- Marketing & Vendite
- Gestione operativa
Team di progetto
- Marco Cavadini: strategia, CdA, governance e organizzazione
- Guglielmo Biondi: capo progetto, sviluppo direzione e gestione operativa
- Alberto Gelsomino Gumina: marketing strategico e vendite
Risorse Umane coinvolte
- Presidente CdA
- Direttori operativi
- Responsabili dei vari reparti aziendali
Risultati misurabili
- Incremento >50% nella produzione e nei ricavi
- Incremento redditività azienda 10x
“Con Business Up abbiamo definito una strategia di sviluppo che ci ha permesso di incrementare la redditività aziendale ottimizzando la nostra struttura e focalizzandoci sulle linee di business più performanti.”
Emiliano Delmenico
Presidente del CdA
“Desideravo ridurre il mio coinvolgimento operativo in azienda. Business Up ci ha aiutati a definire una nuova organizzazione e mi ha permesso di raggiungere il mio obiettivo personale.”
Gianmaria Delmenico
Membro del CdA
